“我们非常满意成都的劳动人才库以及高质量的教学环境；成都的基础设施条件对全球性跨国企业具备吸引力。”
戴尔战略
在接下来的十年，戴尔在中国西部的业务规模可能增长到今天戴尔在全中国的业务规模。这对成都而言是一个非常好的机遇
美 国戴尔公司副董事长杰夫·克拉克昨天现身成都。这是9月16日戴尔宣布在成都设立戴尔旗舰基地后，造访蓉城的首位戴尔全球高层。杰夫·克拉克面对媒体时强 调，戴尔对中国市场和成都项目非常重视，他披露了成都基地的客户服务中心拟于明年3月开业。他还透露，戴尔公司创始人迈克尔·戴尔已计划明年早些时候造访 成都。
释放信号 戴尔高层重视中国市场
杰夫·克拉克此次中国之行包括成都、厦门等戴尔布点城 市，他的出现释放出戴尔高层对中国市场的重视态度。戴尔大中华区董事长闵毅达昨天就公开表示，杰夫·克拉克负责全球多方面的业务，“对于戴尔（中国）的领 导层来讲，他的支持对于我们把在中国的业务提高到更高层次至关重要。”
据闵毅达透露，杰夫·克拉克此行是来了解戴尔在中国的业务进展，并对 供应链状况进行考察，所谈及的话题包含电子、教育、电子政务等各方面的IT解决方案，以及成本结构、戴尔在亚洲可以服务于全球的其他哪些地区等内容。这也 是他首次到访成都。昨天上午，他访问了戴尔成都基地的所在地，并对戴尔和成都市政府的合作表达了全力支持。
成都优势 吸引全球性跨国企业
在 回答成都商报记者提问时，杰夫·克拉克确信戴尔选择在成都建立制造基地以及客户服务中心是完全正确的选择。“我们非常满意成都的劳动人才库以及高质量的教 学环境；成都的基础设施条件对全球性跨国企业具备吸引力。”他还特别补充，成都另外的一大优势还在于物流，比如铁路、航空运输非常成熟。
戴 尔成都旗舰基地集制造、研发、客服于一体。“2011年的3月，我们在成都将会开放客户服务中心，现在一切准备都很顺利。我们将进一步利用成都这个市场提 供的充分的人才资源”，杰夫·克拉克通报了戴尔客户服务中心的进展，但他拒绝披露成都基地的生产项目情况。他说，关于制造工厂的具体选址、具体产品，以及 工厂规模等目前还在决策过程中。作为一种竞争性的信息，这些都属于保密内容。
戴尔第二季度的财报显示，其在中国的业务收入比去年同期增长了 52%。市场的高速增长是戴尔建造成都旗舰基地的原动力。杰夫·克拉克说，成都基地将服务中国西部前所未有的市场增长。“就像在厦门一样，我们要让戴尔成 为成都最受青睐的城市品牌。”他还强调，戴尔在成都的投资不是转移其他地方的产能，而是一种产能扩充。“实际上我们在中国所有的运营地点都在扩展之中”。
发展战略 大幅提升中国西部业务规模
闵毅达称，在成都的投资对戴尔来讲具有极高的战略意义。他预测说，在接下来的十年当中，戴尔在中国西部的业务规模很有可能增长到今天戴尔在全中国的业务规模。因此这就意味着对成都是一个非常好的机遇。杰夫·克拉克也认为，对成都的投入是戴尔的一个巨大机会。
除了戴尔自身外，戴尔的合作伙伴也将追随它进入成都。杰夫·克拉克表示，戴尔在成都的发展会基于目前的IT基础设施，而在未来有进一步 的增长。他们的几个合作伙伴已经在成都了。而在过去的一段时间里，戴尔也一直在和其他的合作伙伴进行讨论，通知他们戴尔来成都这个事实。未来，会有更多合 作伙伴追随而来。此外他还透露，戴尔公司创始人迈克尔·戴尔已计划明年早些时候造访成都。
戴尔公司在成都马家河小学资助了一所“戴尔学习中心”。昨天，杰夫·克拉克专程来到该校，观摩了孩子们的IT学习成果，并接受了孩子们的礼物。
(本文来源：四川新闻网-成都商报 作者：唐小涛)
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