在企业无线网办公中经常会出现些使用手册上未涉及到疑难和故障有时难以应付无法解决下面笔者就无线网络中由路由器引发典型故障进行分析并提供解决方案
连接 线路不通
网络线路不通有很多原因造成但首先要检查是连接配置上有无
在确保路由器电源正常前提下首先查看宽带接入端路由器上指示灯可以介绍说明宽带线路接入端是否正常由介绍说明书上可以辨认哪个亮灯为宽带接入端及用户端观察其灯闪亮状态连续闪烁为正常不亮或长亮不闪烁为故障我们可以换根宽带胶线代替原来线路进行连接
如果故障依旧请查看路由器摆放位置和接收电脑距离是否过远或中间有大型障碍物阻隔这时请重新放置路由器使无线路由器和接收电脑不要间隔太多障碍物并使接收电脑在无线路由器信号发射范围的内即可
无线网卡检查也必不可少可以更换新网卡并重新安装驱动进行调试再网卡中点击“查看可用无线连接”刷新“网络列表”后设置网卡参数并再“属性”中查看有无数据发送和接收情况排除故障
当然路由器自身硬件故障也是导致线路不通直接原因但这并不是我们所能解决范围应及时联系厂商进行维修或更换
设置不当 无法连接
“设置”可以分为计算机设置和路由器设置两个方面
计算机设置相对简单点击进入“网上邻居”属性开启“无线网络连接”然后设置“IP地址”“子网掩码”及“网关”只要使计算机IP地址和无线路由器IP地址在同网段即可“网关”设置可以参见网卡介绍说明说中所述般情况下和路由器IP地址相同
路由器设置相对较为专业复杂些首先在系统浏览器中输入无线路由器IP地址在弹出登录界面中输入路由器管理员登录名及密码即可进入设置界面此时需要检查网络服务商所给你宽带帐号及口令是否正确如不正确更正后尝试连接如果连接后仍无法打开页面请点击进入路由器中“安全设置”选项查看是否开启“网络防火墙”“IP地址过滤”以及“MAC地址过滤”选项并做更正和设置排除无法开启网络故障
网络攻击导致联网异常
ARP攻击以及非法入侵未设防无线局域网已经是现在导致联网异常典型案例了由于安全设置疏忽以及后期安全防护不足导致少数具有恶意黑客对企业重要信息及保密数据造成了极大危害
ARP攻击会造成网络IP冲突数据丢失及溢出更有甚者会导致网络瘫痪这些现象对企业组网威胁都是很大
首先进入“带有网络安全模式”在无线网卡属性处更换电脑IP地址的后查看是否可以联网另外购买安装专业杀毒软件Software及网络防火墙是比较捷径思路方法的
其次进入路由器“安全设置”选项进行高级设置现在大部分无线路由器都具有WEP密码编码功能用最长128bit密码键对数据进行编码在无线路由器上进行通信密码键长度可以选择40bit或128bit,利用MAC地址和预设网络ID来限制哪些无线网卡和接入点可以进入网络完全可以确保网络安全对于非法接收这来说截听无线网信号是非常困难从而可以有效防范黑客入侵破坏和非法用户恶意网络攻击
最后要注意在没有特殊需要或不具有专业技能情况下禁止开启路由器中“远程WEB管理”功能选项
路由器部分功能失灵无法使用
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