二手货交易网站上演“抢人”大战
从影视红星姚晨到杨幂，从赶着一头驴说“啥都有”到老外的那句“免费、快速、卖得掉”，“二手货上网卖”的广告近期狂轰滥炸。随着资本的密集进入，目前赶集网、百姓网和58同城的新一轮“战役”已然打响，其中有人高举“低成本”旗帜，有人倡导“大规模”哲学。而最终，如何在盈利模式和用户体验的博弈中取得平衡，或将成为胜出者的核心筹码。
同业竞争：1个qq号引来4封“抢人”邮件
要问谁是近期的广告宠儿?答案很可能是：二手货交易网站。
赶集网的广告请来影视红星，赶着一头驴喊“啥都有”;百姓网则启用老外，洋腔洋调地说“免费、快速、卖得掉”。这阵子，几支广告相继在电视、公交、地铁等场合，进行密集“轰炸”。
除了这种“明枪”，它们还有争夺客户的各种“暗箭”。记者近日就亲历了其中“一招”。
在百姓网、赶集网、58同城这三家网站上，记者几乎在同一时间发布了完全相同的二手货品转让信息。但在联系方式上，记者“埋了个伏笔”：只在58同城上留了qq号码，而其他两家留的是电话号码。
此后，记者在qq邮箱收到了4份“抢客户”的邮件：“刚刚看了您在网上发布的‘……U盘’，在我们网站有很多人都对您发布的信息感兴趣，您只需要30秒就可以把您的信息免费发布到我们网站上。”邮件最后没有署名，而是“点此发布”的四个字链接，点击进去，就打开了百姓网的主页。
记者体验：58同城“较难卖”
而实际效果究竟哪家网站更好?是否真像广告所说的那样“卖得掉”?记者从百姓网得到的数据是，“月浏览量10亿”;而有资料显示，目前58同城与赶集网占据市场份额最大，在独立用户访问数量、用户访问页面数量、用户访问时长，这三项主要指标上，也处在领先位置。
截至7月20日中午12点，记者在新浪微博上看到百姓网、赶集网和58同城的官方微博粉丝数分别为18万、53000和14000。
都说自家交易旺，人气足，究竟是骡子是马，记者近日亲自做了一次测试。
7月19日，记者将一个二手U盘和一把全新的免洗拖把的转让信息分别发布在百姓网、赶集网和58同城上，价格都定在网站同类物品的平均水平。当天，接到的两个有购买U盘意向的反馈，都来自赶集网。
7月20日中午，记者查看了在3家网站所发布信息的浏览数量，U盘在百姓网的浏览量有61次，在赶集网和58同城的浏览次数分别为35次和12次，而免洗拖把虽然没有接到有购买意向的反馈，但浏览量也分别有23次、36次和14次。
仅就记者的这次测试结果看，来自赶集网的实际效果最理想，而就浏览的次数看，百姓网要多于58同城。3家网站中，58同城既无反馈，浏览量又最少。
老用户总结：赶集网、百姓网各有专长
如果说一次结果不能排除偶然性，那么我们再看看另一位用户的“旁证”。
章木兰是分类信息网站的老用户了，她在网上买卖二手货已经两三年了，从健身器到玩具，从自行车到儿童英语教材，从****到电吹风，从家具到邮币卡，她的交易物品门类众多，次数超过百次。
“刚开始，有东西要卖，我会三家网站同时发布信息，赶集网和百姓网的反馈一直比较好，58同城却卖不掉。”章木兰告诉记者，有了几次经历后，她就只在赶集网和百姓网两家网站上卖二手货了。
那究竟是赶集网还是百姓网更卖得掉呢?
章木兰说：“还是要看具体的东西，我的交易经历让我觉得，赶集网年轻人、白领多一些，数码电子类产品更好卖，而百姓网也有中老年用户，生活日用品相对更好卖。”
结合记者的测试结果，两方面确实是互相印证。U盘属于数码电子类产品，记者接到的第一个反馈，是一位沪上高校研究生，他从赶集网上看到的信息，免洗拖把虽然没有接到反馈，但浏览次数确是在百姓网上最多，也证实了章木兰所说的“百姓网日用品卖得更好”的说法。
“卖不掉”怎么办?
“置顶”要掏钱
二手货的信息如果发布一段时间，随着同类物品的新信息发布，旧的信息位置就会下沉。
要解决这个问题，有一个办法就是花钱购买“置顶”。在用户购买的这段时间内，“置顶”信息会一直位于免费信息的前列。具体的价格每个网站不一样，一个网站内，物品的种类不同价格也会不同。
以记者发布的U盘为例，若要在百姓网置顶，价格有两种：7天100元和30天400元。而在赶集网则最便宜，为3天20元。58同城的普通置顶价格，有从6小时-30天不等的时间段，价格为8.4元-1008元，单价58同城最贵，但它可以选择较短的时间。
三家分天下：上亿美元风投密集进入
其实，二手货交易网站这种分类信息并不是新兴的网络服务。分类信息网站即将分散的、甚至跨地域的信息集中起来，按照城市及行业等分类，以便网民查找。在美国，分类信息网站Craigslist是这方面的鼻祖。
在国内，2005年百姓网成立之后，新浪、搜狐、网易、腾讯都陆续推出自己的分类频道。2006年底，达到历史最高的2000家。随后是分类信息网站的洗牌期。到2009年底，全国做分类的网站已不到100家，真正运营的不超过20家。到目前，形成了很明显的第一梯队：百姓网、赶集网、58同城，这三家做大了。
简单的“做大”二字，背后蕴含的其实是分类信息网站目前已实现国内2亿多用户、市场规模600亿元的庞大规模。
采访中，易观国际分析师董旭向记者指出，分类信息行业也被认为是继门户网站、搜索引擎后又一增速最快的新兴互联网商业形态。鉴于Craigslist在美国的成功，某种程度上，无论是Craigslist的中国模仿者还是他们的投资人，都相信分类信息网站将是中国互联网领域的下一个爆发点。
于是，它们被风投“相中”，资本密集进入后，有了这一轮高密度的广告轰炸。据了解，2010年至今，地处北京的58同城和赶集网均得到了上亿美元的注资，投资者中不乏华平、软银赛富、红杉等知名风投。而百姓网也进行了两轮融资。
开拓盈利模式：大规模与低成本的PK
随着资本的密集进入，新一轮“战役”已然打响。“最终，用户数量还是体现分类信息网站实力的唯一要素。”董旭说，争夺用户还是这三家网站最重要的事。
另一方面，分类信息网站的盈利模式如何?对于这个话题不得不提分类信息网站的鼻祖，美国的Craigslist。
新媒体与创意经济领域学者陈永东副教授认为，目前国内生活分类信息网站的盈利模式与其鼻祖并不相同：“Craigslist仍然是非盈利网站，不接受VC(风险投资)，甚至参与了许多公益与慈善活动，其仅向少量类型的广告主收费，如招聘与房产;而国内的58同城、赶集和百姓网等却或多或少地带有商业色彩，且对所有广告主收费。”
目前国内分类信息网站的盈利模式主要是广告、建站收费、置顶收费。其中，置顶收费类似于竞价排名。
而面对同一个市场，业务上有交集的分类信息网站展现了不同的生存哲学。细心者不难发现，百姓网与美国的Craigslist有许多相似之处：员工总数极少、不设分公司、不设销售队伍、崇尚技术，其本质都是压缩成本，从而获取竞争优势。
相对之下，58同城更相信规模的价值。2006年投资58同城时，软银赛富基金合伙人羊东即和创始人姚劲波达成共识：“做不成一定规模，分类信息网站最终只能停留在炒作概念的阶段。我们就是要推动有发展潜力的分类信息网迅速做大，与同行拉开距离。”
因此，58同城并不满足于一个纯粹的生活信息供应商角色，而是不断拓展自身的服务范围，将近年来强势崛起的团购、SNS、移动应用等热门产品等整合到分类信息模式下。
而习惯于聚焦个别业务的赶集网依然延续了以往的策略。眼下，赶集网将建设移动互联网应用作为首要任务：发布生活信息手机客户端，提供12个大类200多个小类的信息服务。陈永东表示，目前，国内的分类信息市场之争目前尚未摆脱跑马圈地的阶段，规模成为分类信息类网站拉开与竞争对手差距的首要前提，但如何在盈利模式和用户体验的博弈中取得平衡，如何吸引用户并形成一定的黏性才是其核心价值。(撰稿人：《劳动报》邰佳，原文标题《二手货交易上演”三国演义”抢人大战一触即发》，被采访人陈永东联系邮件：[email protected])
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