项目实施方案:SOA顺利实施需要解决十大问题

     统计数据显示SOA在企业中实施失败率高达50%究竟是什么原因造成如此高失败率?专家经过分析认为绝大多数失败都是由于人和流程问题所引起而非技术   1.商业价值含糊不清

  只从纯技术角度去实施SOA是最常见个通病IT在架构、治理和厂商评估上(虽然这些都是必要)上投入了90%时间和精力却忽略了SOA所要解决商业问题是什么当他们投入了大量时间和资金来搭建架构的后才发现商业用户难以理解SOA能为他们带来什么回报他们对IT兴致勃勃地讲述采用了哪些新技术毫不感兴趣

  建议:从解决实际商业问题入手这也是为什么BPM(商业流程管理)成为SOA”杀手应用“原因BPM能够改善并自动化商业流程它为运营绩效提供了相当可见度能让商业用户在无需IT参和前提下动态修订流程从而提高了灵活性避免了资源浪费间接降低了成本简单来说SOA应先解决商业问题其次才是技术问题

  2.低估了用户对变革抵触

  对变革抵制是遏制任何项目顺利展开魔手无可否认实施SOA会给企业带来大量变更而对未知恐惧是抵制变革最大原因

  建议:制定份变更管理(OCM)计划明确阐述哪些方面会产生变更执行变更会有哪些步骤变更原因和必要性是什么它们会如何给公司和员工制造双赢

  3. 缺乏核心管理人员支持

  任何大型项目在缺乏有力支持前提都无法顺利完成达成目标SOA横跨了多个部门和多重系统因此更需要名有影响力公司核心管理人员来”护航“扫清沿途障碍

  建议:寻找名能够从SOA实施中充分获益高层管理人员作为支持者在技术类公司中CEO、CIO、CTO或首席架构师都是理想考虑人选记住不管你选择是谁此人必须能够清扫障碍并具备值得信赖领导能力

  4. 勉强上马

  以捉襟见肘预算来勉强执行SOA项目只会大幅增高失败系数SOA实施除了要投入大量中间件的外还需要部署许多治理工具、进行大规模培训、聘请外部咨询顾问、搭建基础架构并设置安全保障这些都需要资金支持

  鉴于SOA分散及松耦合特性因此管理上是种挑战有些公司为了节省顾问费用指望不凭借任何外力来成功实施SOA项目可以说除非你公司拥有多名经验丰富SOA实施人才否则这么做只会加快项目失败

  建议:结合项目组合建立SOA路标评估出SOA能为公司创造长期回报对整个SOA活动建立规范标准财务审核制度如果你建立了有说服力商业用例那么自然会有足够资金来支持SOA活动

  5. 员工缺乏SOA技能

  在SOA实施过程中有许多专业角色和技能要求而其中大部分都需要从公司外寻找比如SOA架构师商业流程模型师工具管理员数据结构师等等寻找人才来填补这些缺口需要付出不菲代价

  在没有任何有经验专家协助下就盲目上马SOA是种严重SOA实施会影响包括测试、基础架构和安全在内所有IT部门单元这不仅仅是送开发员去上课培训如此简单

  建议:在开始就制定详细培训和资源计划然后纳入到预算申请中尽量减少反复要求增加预算次数正确在第次就筹备充分否则公司管理层只会把SOA项目视为个永无止境资金黑洞


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