取消呼叫转移,T-Mobile裁员5% 取消7个呼叫中心

根据《华尔街日报》的报道，T-Mobile 为了面对日益严酷的市场生存环境，决定在未来的三个月内裁员5%，并且会关闭 7 个呼叫中心。
该公司发言人对媒体说：“此次的人员调整是十分有必要的，公司会因此获得额外的 4 亿美元资金，这些钱将会被用来发展 4G LTE 网络。”
近年来，随着 Verizon 和 AT&T公司的迅速成长，T-Mobile 公司所面临的生存环境将变得越来越严酷。有数据显示，仅在 2011 年一年时间内T-Mobile 就流失了约 160 万的客户资源。因此，T-Mobile 公司正在调整自身的战略方向，以谋求更高的运营效率与投资回报。
T-Mobile 公司表示，此次裁员将不涉及公司的销售、技术以及工程人员。

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