苹果下架360应用，金山公司必打持久战
从2月6日苹果下架360在App Store的应用到今天，360的应用已经全部上线。短短两天的时间，却引发了新的一轮口水战。金山、腾讯借此大打出手，360也毫不示弱。本来事情到此就截止了，然而这场战争却必然成为持久战。
最近对360来说，确实是麻烦不少。App应用遭到苹果公司强制下架，引来了金山、腾讯的冷嘲热讽。对360来说，一要回应对手的质疑，二要争取与苹果的沟通，三要获得用户的理解，一步不慎则满盘皆输。
360在遭下架之后马上把矛头指向金山、腾讯，称其对手机卫士恶意评论以及散布谣言。金山公司发话“360的全线产品被苹果下架是事实，这是苹果历史上最严厉的一次惩罚，绝不仅仅是你们所说的刷好评这么简单，请你们尽快给广大用户一个交代！”腾讯则表示“下线360全线App是苹果公司在全球的决定，腾讯没有能力影响其作出这种决定。请360重视自身的问题，给用户一个合理满意的交代；而不要用这种方式转移话题。”
从这个事件看，360公司打的牌无非是三个。第一告诉用户下架的原因是竞争对手的恶意攻击，第二公布与苹果正在沟通，第三是争取舆论的支持。这次公关手段也是步步为营，可以看出360在长期的网络战争中也练就了金刚不坏之身。360为什么遭苹果下架，外界无从得知，而360在这个事件中能如此成竹在胸，在于产品下架之前，苹果公司的邮件警告应该是把产品的问题已经修改的方式告知对方的。至于这个产品问题是恶意刷评论还是其他原因，只要苹果不公布，360不公布，就只能是外界的谣传。所以在App应用重新上线之前，360似乎已经略胜一筹了。
从金山公司这次的表现来看，幸灾乐祸的态势太过明显了。互联网本来就是个大杂缸，且不论去年金山360对簿公堂的事件，单单这次口水战就可以看得出360与金山积怨已深。这场口水战也只能算是小打小闹，按这种态势下去，战争只会愈演愈烈。
在杀毒软件市场上，360打着“永久免费”的旗号，抢走了很多杀毒软件的饭碗，如今也以号称3个亿的用户量一家独大。对于金山来说，在瑞星于兵案之后，大有取而代之的趋势，而360的崛起抢走了大量的用户，金山自然是积怨在先。金山公司曾经召集有百度、新浪、瑞星、江民等多家知名企业发起“软件行业自律联盟”，联盟当然剑指360缺乏自律，大有“围剿光明顶”的气势。金山公司去年指责360泄漏用户隐私也是不遗余力，战火升级最后不得不对簿公堂。
对用户来说，在杀毒软件市场上，如果有金山公司能与360抗衡平分天下，也不见得不是好事。然而最近这场口水战的结果，无非让金山公司形象大打折扣，而以金山公司的作风，小范围骚扰是常态，持久战也必不可少。（作者 周鑫）
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