App 刷票大军
苹果应用程序排名引出专业刷票公司：下载量一万单价 8 角，刷好评每个 2 元
刘佳
当苹果公司(AAPLE.NASDAQ) CEO 蒂姆·库克(Tim Cook)26日潜伏苹果北京西单大悦城直营店时，他应该“窥视”一下中国用户的 iPhone 4S 屏幕上会有哪几款常用游戏。因为，主观感受有时比客观数据更真切。
触控科技 CEO 陈昊芝告诉《第一财经日报》记者，此前一天，该公司参与开发的一款 App (应用程序)一度冲到了苹果 iPad 的 App Store (应用商店)的第一名。而明星 App《捕鱼达人》却从之前的 30 名急坠到 69 名。
这一切都缘于苹果对于 App Store 排名算法的调整。根据业界的分析，此前一款 App 的排名计算权重中，下载量是大头，这也带动了一条由此而生的灰色产业链——代客刷榜。
神秘如苹果，从未透露过 App 排名的算法，但业界分析，此次调整将增加用户激活率和对于 App 使用频率等考量因素。
昨天，本报记者搜索发现，一度招摇过市的诸多刷榜机构均已暂停此类业务。
苹果应用商店的生态治理没有“休眠”的时间。由于卷入版权和隐私泄露等方面的争议，苹果在中美两大市场面临着一系列难题。
刷票套餐
苹果对于 App Store 排名算法的调整，让陈昊芝经历了一场大起大落。
上周日，触控科技参与开发的一款 App《中国古典家具》在限免后仅用了 20 个小时，就冲到了苹果 iPad 的 App Store 的第一名。《捕鱼达人》却名落孙山。
“(调整算法)总体来讲是好事，这说明苹果还是在鼓励创意游戏。”陈昊芝对本报记者说，《中国古典家具》这类应用不属于高下载量应用，按照此前数万下载量才能推上榜单前列的业态规则，《中国古典家具》并不能金榜题名。
长期关注 App 应用的观察人士称，苹果的这场调整已经从本月开始。
据一名业内人士介绍，从 3 月初开始，刷榜行为开始受到“真空期”的限制，App Store 中国区免费应用排行榜一般每天下午 3 点整进入“锁榜”，傍晚 6 点左右恢复排名更新。在“真空期”内的刷榜行为，无法马上见效，但会在傍晚 6 点排名更新后见到效果。而到了 3 月中旬，“真空期”变得越来越长，逐步增加到至少 5 个小时。
其称，从 3 月 23 日晚上 8 点开始，刷榜行为已经在中国区开始失效，TOP 50 排名的均是那些有口碑沉淀，或在做推广、有真实激活量的 App。
“裸泳者”开始浮出水面。有第三方机构发布的 23 日~25日的监测数据称，从上周五至周日，App Store 中国区免费榜 TOP 300 中跌幅超过 100 位的 App 达 24 个，有 36 个 App 跌出 TOP 300 榜单，30个跌出 TOP 100 榜单。
和这些 App 开发者一样沮丧的还有刷榜机构。
据此前众多开发者的分析，之前对苹果 App Store 排行起决定作用的是下载量。
刷榜则类似于微博僵尸粉交易，海量“用户”的“踊跃下载”可以迅速捧红一款 App，其背后的开发者则可以享受到热销的业绩。
通常，这类刷榜团队规模并不大，但手上会有上万个苹果用户名，他们雇用数量庞大的网络水军每天更换不同的用户账号反复下载同一款 App。
目前的 App 刷榜团队大多从传统的刷流量、网络水军等领域衍生而来，除了帮助刷下载量及排行榜名次外，还提供好评、竞争对手差评等服务。
本报记者此前在与一家自诩为“全球规模最大 iOS 刷量服务商”的接触中发现，其刷量套餐为：下载量达 1 万的单价0.8元、2万的0.73元、3万的0.68元；下载量 3 万以上可长期合作；而刷好评、差评等行情为每个评论 2 元。
艾媒咨询董事长兼 CEO 张毅曾向本报透露，国内有一定规模的专职 App 刷票公司(团队)不少于 300 家；一些规模较大 App 公司，年收入都在百万元以上。
App 的烦恼
选择刷量的应用程序开发企业多数都是中等以上规模，原因大致分为两类：一是因为目前 iOS 平台产品同质化现象严重，而传统推广方式起不到好效果；另一类则本身就具有投机性质，希望短期内冲到一定量级，然后以此“讲故事”吸引风险投资。
眼下，刷票生意链似乎被切断了。
一家此前声称曾帮助 100 多个客户进入免费总榜 TOP 100 内的刷榜企业人员告诉本报记者，目前 App 刷榜业务已经全面暂停，新的提升方案正在研究和开发中。
该人士“友情提示”称：“目前任何中国地区刷榜行为都是欺骗行为，千万不要上当，否则可能会受到苹果下架的惩罚。”
上月，苹果官方向 App 开发者发出警告：当开发者推广自己的应用时，不应使用宣传或保证其获得 App Store 顶级排名的服务。即使开发者并未亲自参与操纵 App Store 排名或用户评论的行为，雇用这类服务仍有可能导致其失去苹果开发者项目的会员资格。
陈昊芝认为，一款 App 如果很长时间在 App Store 都排在前十，对用户而言是不公平的，这也不利于创意氛围的培育。
仍有不少开发者担心，尽管目前因为排名算法调整，刷榜公司暂停服务，但尚难判断这一局面能维持多久。
事实上，目前已经有一些刷榜团队在寻觅新的旁门左道。
对于已经拥有 55 万应用，超 250 亿次用户下载量的苹果应用商店而言，确实是时候净化一下空气了。
眼下，苹果的竞争对手微软与诺基亚正联手在移动应用上展开大动作。近日，二者联手向芬兰阿尔托大学新 App Campus 发展计划于未来三年投资 2400 万美元，以重振芬兰移动市场。该计划旨在为微软 Windows Phone 移动平台、诺基亚 Symbian 及 Series 40 移动操作平台开发出全新、创新的移动应用程序。
风靡全球的 App 游戏《愤怒的小鸟》已经推出了升级版，但拒绝与 Windows Phone 兼容。
对于苹果来说，目前其 App 的运营就像一只被扔向石头堆的小鸟，不知道前方阻力有多大。
上周，美国国会两名众议员呼吁对 App Store 展开一场调查，直指后者泄露用户隐私。
而在此前不久，22位中国知名作家向苹果公司集体维权。国家版权局相关负责人表示，苹果应用商店确实存在盗版侵权嫌疑，但尚需相关部门确认后才能作出最终判断。
一名苹果图书程序设计者说，靠上传盗版出版物牟利是圈子里公开的秘密。苹果公司与应用程序开发者的合作模式是根据下载量的收入进行三七分成，苹果拿三成，开发者得七成。
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