自上周三在上海大闹腾讯会场之后，本周一在北京召开新闻发布会，披露腾讯在企业 QQ 市场的不正当竞争。业界分析认为，免费模式断了别人的财路，势必引发利益之争。但另一方面，这家名不见经传的公司频频向腾讯发难，也被认为有傍大款炒热自身的嫌疑。记者在微博上看到，冲突事发 3 月 21 日下午，腾讯企业 QQ 在上海某饭店举行客户研讨会，同为企业即时通信厂商的 IMO 在企业 QQ 会场旁设立了抗议的展厅，并向参加企业 QQ 会议的人员发放相关抗议材料，其间曾一度发生摩擦并叫来了 110。根据现场照片显示，展厅内竖立了多块展示板，罗列了企业 QQ 的几大“罪状”，其中包括抄袭 IMO 创意、通过百度推广劫持 IMO，以及企业 QQ 动用“水军”抹黑同行的材料。
本周一，IMO 在北京召开主题为“腾讯，请道歉”的发布会，有近百名业内记者参加。该公司运营总裁张翀睿要求腾讯就 21 日在上海发生的腾讯员工打砸 IMO 展会的事件道歉赔偿，并希望马化腾正面回应不再抄袭。张翀睿指责腾讯购买“IMO”搜索关键词，抄袭 IMO 创意，雇用十万水军抹黑同行的不正当竞争手段。
IMO 称腾讯没有抄袭
记者从公开资料了解到，该公司由上海电信某项目负责人乔月猛 2006 年离职后投资近 3000 万元创办，2007年 3 月注册公司名为上海易睦网络科技有限公司，该公司的企业即时通信互联网应用平台于 2010 年 12 月正式运营。
资料显示，IMO 市场份额不到5%，而腾讯 RTX 产品占据中国企业内部通信市场的 60%，拥有 500 多万用户。该公司总裁张翀睿称，将拿出证据让大家看到腾讯对 IMO 的抄袭、污蔑和打压，并愿意对此证据承担一切法律责任。不过，张翀睿坦言，腾讯 QQ 企业产品并没有侵犯其知识产权，也不存在抄袭，只是对于挟持关键词以及恶意评论将“保留进一步采取法律手段的权利”。
该事件反映出企业 IMO 市场背后的免费与收费之争。一方面，曾经经营 7 年的微软 MSN 市场份额缩小，不排除被并购或退出中国市场。趁此机会，IMO 可以借机推出一系列营销活动，拓展中国市场份额。
另一方面，目前企业 IMO 市场主要的商业模式依然是收费服务，而腾讯、网易这样的门户网站比 IMO 更具优势。IMO 想从中突围，需要迅速通过炒作来提升人气和流量。不过，张翀睿辩称，推广企业产品不同于个人产品，目标用户不同决定 IMO 实在无需如此炒作。
有业内人士分析说，IMO 也希望利用免费模式快速获取用户群，然后通过提供集成在即时通信平台上的部分办公工具来盈利。
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