据了解，当前能够在移动设备上完成支付的主要有在线支付与近场支付两种，后者依赖于特定的硬件（NFC）进行，而前者仅需安装一个软件即可完成网络购物或线下收款，因此受到了消费者的广泛欢迎。
支付宝方面表示，自 12 月份 App Store 上线 iPad 版支付宝客户端以来，一周之内下载量就已经超过 10 万人次，在 App Store 中整体排名第 16，财经类免费软件中排名第1。使用该软件可以完成网购支付、转账收款、代付、缴纳水电燃气费、话费充值等常用功能。
由于 Pad、手机等非常方便移动，因此消费者的习惯也由此发生了改变。相关调查资料显示，超过 62% 的 iPad 用户在卧室、客厅等地使用，“主要用来看视屏、上网购物、玩游戏等”，报告还表示，人们原本习惯在电脑前购物，而现在不少人改成坐在客厅沙发上用 Pad 来完成。
支付宝 iPad 版软件在近 10 寸的 Pad 上使用起来效果非常出色。例如当给手机充话费的时候，可以直观地挑选 20、30、50、100等面额的充值。与通过浏览器访问支付宝网站相比，专门的软件也能带来更便捷与安全的操作感受。
据悉，支付宝也正在全力开发基于 HTML5 技术的新版收银台，将用于淘宝 iPad 版软件上。
随着网络消费与智能手机的兴起，原来越多的支付厂商瞄准了手机支付带来的庞大市场。据苹果公司 App Store 最近发布的 2011 年度 iTunes Rewind 软件排行榜显示，iPhone 版的手机支付宝成为年度财务类最佳软件，同时也是该分类当中最受用户欢迎的软件。以下载量而言，该版支付宝已经有超过 300 万次下载。用户只需在智能手机上下载安装该软件，就可以让自己的手机拥有网购支付、转账、AA 收款、二维码支付等先进功能。
负责支付宝无线业务的诸寅嘉表示，方便是用户从电脑转向手机与平板的最主要原因，预计今后在 Pad 上支付的比例还将大幅度增长。为此，支付宝已经开发了包括 Android 等系统上的客户端软件，确保用户享受优质支付。
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