北京时间6月13日下午消息，西班牙主管电信事务的国务秘书胡安·荣克拉(Juan Junquera)今天表示，该国多家电信运营商或因服务质量差被罚款。
荣克拉表示，西班牙工业部长已经启动多项调查，结果将在近期公布。他并未指明哪些运营商的服务质量较差，也没有提供更多细节。
荣克拉说：“在消费者权益保护方面，西班牙一直走在欧洲的前列。我们不会容忍违法行为。”西班牙电信运营商素以服务质量差、用户投诉多著称，消费者对收费高昂、可疑销售行为和技术故障得不到解决感到十分不满。
荣克拉表示，市场竞争拉低了手机通话的价格，但短信和数据服务仍然过于昂贵。另一方面，西班牙的经济危机加剧了市场竞争，消费者开始在不同运营商之间寻找最经济的方案，导致该国第一大运营商西班牙电信的市场份额不断下滑。
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