专注于互联网--专注于架构

最新标签
网站地图
文章索引
Rss订阅

首页 »项目管理 » cmmi过程域:CMMI过程域——QPM量化项目管理(project management) »正文

cmmi过程域:CMMI过程域——QPM量化项目管理(project management)

来源: 发布时间:星期三, 2009年9月2日 浏览:222次 评论:0
  首先要注意定量项目管理(project management)项目管理(project management)质量和过程性能目标必须和企业业务目标和组织目标相符合在QPM前已经有了组织过程性能基线和过程性能模型项目是在组织级过程定义基础上根据目标驱动确定项目哪些子过程需要进行定量管理通过对项目进行定量管理以期望达到项目预定质量和过程性能目标

  定量项目管理(project management)涉及到以下内容:

  建立和维护项目质量和过程性能目标;

  根据过程性能基线和/或模型中稳定性和能力历史数据确定适合子过程用以组成项目已定义过程;

  选择项目已定义过程子过程对其实施统计管理;

  选择度量值和分析技术用于对所选择子过程进行统计管理;

  运用所选择度量值和分析技术建立并维护对所选择子过程统计过程控制:

  确定所选择子过程是否能满足其质量和过程性能目标并且在必要时采取纠正措施;

  确定项目已定义过程是否能满足项目目标并且在适当时采取纠正措施;

  统计管理数据和质量管理数据纳入组织度量值库

  上述过程性能目标度量值和基线首先要来源于OPP组织过程性能过程域中PPB信息而对于项目实施了QPM后执行产生数据又会进入了度量数据库和过程资产库为组织轮基线数据提供输入在OPP中组织已经定义了标准过程定义集合定义了这些过程可以采用量化管理思路方法工具和技术项目只是根据项目目标选择哪些子过程要量化管理

  项目过程性能注意也是包含两方面内容方面是过程本身质量方面是产品质量过程性能是过程所达到实际过程结果度量用过程度量值(例如工作量、周期时间和缺陷消除率)和产品度量值(例如可靠性、缺陷密度和响应时间)来表证其特征注意QPM要求管理子过程具体分解是项目-> 阶段->过程->子过程(过程单元)->子过程要素

  定量管理是要过程稳定受控和可预测定量管理包括两个基本要素个是能够预测项目能够达到预计项目质量和过程性能目标程度个是能够监控在过程执行过程中各种原因变化对达成目标影响和偏差当偏差超过了预定限度后能够及时采取各种纠正措施

  统计管理涉及到统计思想和对各种统计技术正确运用例如运行图、控制图、置信度间隔、预报间隔、以及假设测试等利用采集自统计管理数据进行定量管理将有助于项目预测它是否能达到它质量和过程性能目标和在适当时采取纠正措施

  SG1 定量管理项目-运用质量和过程性能目标对项目进行定量管理

  SP1.1 建立项目目标

  SP1.2 组成已定义过程

  SP1.3 选择将予以管理子过程

  SP1.4 管理项目性能

  建立项目质量和过程性能目标注意输入是业务目标和组织过程改进目标类似于要达到系统易用性性能和健壮性等目标而质量目标类似于故障率缺陷密度等;过程性能目标类似于缺陷泄露率评审效率等我们要意识到过程性能目标和我们要达到最终业务目标的间是存在相互影响在这里常可采用思路方法是通过QFD思路方法或类似于矩阵表思路方法来确定项目质量和过程性能目标注意量化项目管理(project management)SP1.1和OPP组织过程性能SP1.3的间有对应关系只是个是在组织层面个是在项目层面项目在制定项目过程性能目标时候需要参考组织思路方法和流程根据项目自身些特殊目标形成自定义要量化管理过程

  SP1.2是根据历史上稳定性和能力数据选择用以组成项目已定义过程过程和过程要素这个地方思路方法即是 3级里面IPM集成项目管理(project management)中项目过程定义和裁剪在这里作用是组织级定义已经到了子过程因此项目过程定义也是要确定整个项目过程应该是由哪些子过程来组成SP1.3作用是要确定选择哪些子过程来进行定量管理当然自然会设计到量化管理子过程选择准则SP1.4是对项目进行监督以确定项目将予以统计质量和过程性能目标是否得到满足并且在适当时采取纠正措施

  注意SG1内容主要是在项目计划阶段完成而SG2内容是在项目执行和监控阶段完成

  SG 2 对子过程进行统计管理 - 对项目已定义过程中所选择子过程性能得到了统计管理

  SP2.1 选择度量值和分析技术

  SP2.2 运用统计思路方法以理解偏差

  SP2.3 监督所选择子过程性能

  SP2.4 记录统计管理数据

  如果特定目标下特定实战下子过程如果能够得到统计管理则我们可以说要达到过程要求质量和过程性能目标是可预测这里面包含了我们能够预测项目达成最初目标程度方面是通过监控偏差及时发现问题并采取纠正措施

  如何描述每个子过程性能就需要对每个子过程选择度量值这些度量值能够反映子过程性能同时要选择各种分析技术即度量值和项目目标的间关系度量值如果变化时候对项目各个目标影响在这里分析技术更多是指统计分析技术比如SPC敏感性分析蒙特卡洛模拟等分析技术

  SP2.2是通过采集和分析过程和产品度量值了解子过程变化情况从而识别变化特殊原因和设法实现预测性能根据统计学我们知道波动是无法避免引起波动和偏差原因有特殊原因和般原因 4级量化管理重点就是要找到特殊原因根源并采取各种纠正措施SP2.2重点是应用统计学思路方法理解偏差而SP2.3重点则是要通过监控发现各种偏差确定引起偏差根源并采取各种纠正措施

  注意量化管理个重点就是要应用统计学相关思路方法或工具对过程进行监控常用就是SPC统计过程控制我们任务如果过程直是受控和稳定则我们就能够按当初计划和预测达到项目目标如果在过程监控中发现了异常(超出了+-3Sigma限度 7点法异常判断等)我们就需要分析偏差对我们达成项目目标影响当偏差影响超出了预定目标限度时候就必须要采取各种纠正措施

0

相关文章

读者评论

发表评论

  • 昵称:
  • 内容: