据市场研究公司Aberdeen Group最新发表篇研究报告称作为建立SOA治理个直接结果些行业最佳机构实现了经营开支减少18％成绩这篇研究报告称平均降低成本行业最佳机构数量比所有其它机构多127％

        这篇报告考察和分析了机构规划、部署、使用、安全和SOA管理以便为建立个全面、推动业务发展SOA治理计划提供个路线图作为全面治理计划部分行业最佳机构在集成故障跟踪和报告工具以支持其SOA治理计划方面比落后机构多93％以上

        使用跟踪和报告SOA基础设施故障工具能够让机构显著减少发现问题和解决问题的间昂贵时间此外行业最佳机构使用SOA性能报告软件Software是行业平均水平 6倍通过采用提供服务执行方式、故障和随后补救优先次序可见性技术报告减少集成成本行业最佳机构数量比落后机构多108％

        Aberdeen高级研究人员Stephen Walker说随着SOA技术复杂程度发展机构正在认识到SOA治理战略对于迅速向客户提供改善服务水平更高质量服务能力潜在影响根据对用户影响衡量整个SOA治理计划成功能够让机构对那些给服务和质量带来负面影响问题做出迅速反应

        除了保留客户的外执行以客户为中心战略在吸引新客户时候是非常重要通过执行个把重点放在提高客户服务SOA治理战略通过衡量现有客户满意程度以及通过不断地监视和改善应用来保证可靠服务行业最佳机构能够把应用开发时间减少21％比所有其它机构多124％ (睿商在线)