由此可见，微博已成为汇聚民声、表达民意的重要渠道，是各级政府贯彻执行国家政策，推进社会良性发展的新平台，将在社会发展中起到积极作用。
微博具有强大的社会力量
自微博上线至今已有两年半的时间，在这短短的2年多时间里，微博已经成长为影响最广，用户参与度最高的互联网产品。它的出现不仅改变了网友日常的交流沟通方式，也让每个人都有机会成为新闻信息的制造者。
首先，微博具有信息传播速度快、影响范围广的特点。微博用户可以随时随地将发生在身边的事情通过智能手机、平板电脑等终端上传到网络上与大家共享，发布方式的便利化增加了其在信息传播方面的影响力。
其次，微博是一种建立在真实人际关系和信息需求之上的网络关系体。相对于其他网络渠道发布的信息，微博信息发布者的可信度高，容易在短时间内引起众多网友的转发、评论，这更加快了信息的发布和共享速度。每一条微博信息在被阅读、评论、转发的过程中，都对其进行了内容的在建和传播，这些都将导致在微博环境中更容易形成舆论环境，产生社会热点。从温州动车追尾脱轨事故、到美国总统选举，微博都体现出了强大的社会力量。因此，当大多数人关注某一事件，特别是关于公共利益的时候，微博所起到的作用不容小觑。
微博扩大了网民了解社会事件，获取热点新闻的机会。它不仅是一个充满“围观”的场所，更是一个汇集民众细微力量并推动社会向前发展的平台。
微博让百姓走进两会
分析微博在两会中的表现得知，微博议案、微博两会已经并将持续影响民众与政府的沟通交流。在微博构筑的新型舆论舞台上，民众与政府正在共同学习、共同成长。涌现出的一大批政府机构和公务人员已经开启了政务微博之路，成为两会中一道独特的风景线。
每年的两会，都会引起广大普通老百姓的关注。然长期以来，两会一直是个单行线除两会代表外，更多的普通百姓无法切实参与到两会当中，久而久之，百姓同两会的距离越来越大。
然而今年，微博问政已经成了普通百姓参与两会，同代表委员沟通的最重要的方式。从多方信息可知，今年两会民众参与性达到了前所未有的广度。
在本届两会召开之前，中共浙江省常委、组织部长、人大代表蔡奇曾在微博上向网民征集两会建议，引起众多网友的追捧。据统计，蔡奇征集两会建议的微博被转发近15000次。蔡奇透露，本次两会上，他共提交议案、建议及发言50件，其中95%都是根据网友建议整理的。期间，蔡奇还以“#两会见闻#”为主题，实时发布他在两会过程中的所见、所闻、所思，和网友形成了良好的互动。
政府要善用微博
目前，各地区各级政府都有一个官方网站，但是多数是直接发布一些政令，宣讲政府工作报告。民众只能被动的接受政府网站发出的各类政策信息，很难针对具体情况向各行政机构提出需求。这种单方面发布信息的网站形式，已经无法满足人民群众和政府机构的互动的要求。
微博，作为一个具有自由、平等、共享的互联网产品，为政府机构和民众沟通带来了新的方式，良好的互动性、及时性为官民交流提供了一个优秀的平台，为政府机构创新性管理提供了切实可行的方式，是新科技、新时期政策宣传与落实的快捷通道。
政府公务人员开通微博，有利于在人民群众心目中树立其良好亲民形象。陕西省第一个开微博的女厅长蒋惠莉曾提出“以网问政、以网访民、以网交友、以网养趣、以网正身”的心得。利用微博，不仅便于建立同普通民众交流的渠道，也便于公务人员从交流中了解民情、吸取民意。
在微博的帮助下，便于进行正确的舆论引导，有利于及时化解潜在的危机。现如今，网络环境相当复杂，当出现一些突发事件，特别是社会不良事件的时候，很容易激起广大网友的愤慨之情。特别是在微博环境下，由于参与者数量众多，信息更新迅速，如果政府机构不能快速及时的针对网络流传的错误言论进行辟谣和正确引导，将会带来一系列不良后果。
在各类政策的宣传和推广中，微博同样可以起到很重要的作用。以公安部和腾讯微博的联合为例，已先后针对酒驾、春运安保、公安纪念建党90周年等做了五次全国公安微博大联动。吸引了数千万网友的关注，产生近40万条相关微博。对酒驾等的宣贯起到了极大的推动作用。
不仅如此，利用微博还利于民众同行政管理机构的交流互动，避免单向灌输；在微博的帮助下，有利各级政府机构快速解答群众提出的各类疑惑，更加有效的服务群众，拉近同人民群众的距离。
总之，政府机构和公务人员应当善用微博、敢用微博，利用这一工具改变民众同官员间沟通不畅的问题，拉近两者的距离，实现普通群众问政、听政的意愿，继而增强人民群众参与政务的积极性。这不仅有利于树立政府的亲民、敬民、为民的良好形象，更有利于社会和平稳定的发展。
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