商务部网购,商务部下发通知规范网购促销行为

据新华社电 商务部日前下发通知规范网络购物促销行为。通知指出，随着网络购物快速发展，网络购物企业间竞争日益激烈，打折、秒杀、返券、赠积分、免运费等促销手段渐趋常态化，活跃了市场，刺激了消费，但也出现了销售侵权盗版商品、以次充好、虚假打折、线下服务和线上促销承诺不一致、网络团购缺乏规范等问题。
通知要求，各地商务主管部门要引导企业依照《反垄断法》《消费者权益保护法》《广告法》《商标法》等法律法规依法促销；推动网络购物企业在促销活动中，事先向消费者说明促销商品或者服务的名称、种类、质量、价格、运费、配送方式、退换货方式等主要信息，采取安全保障措施，确保促销行为安全可靠。
通知强调，要杜绝各种价格欺诈和虚假促销行为，严禁虚构原价打折、使用误导性标价形式或价格手段，欺骗、诱导消费者，不得降低促销商品(包括有奖销售的奖品、赠品)的售后服务水平，不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍，不得以保留最终解释权为由，损害消费者的合法权益。

延伸阅读

• 2012-3-22-- 网购火车票,春运网购火车票退款至今未到账
• 2011-6-12-- 网购新模式,网购呼唤新模式,浅谈耀点100新服务
• 2010-12-31-- 网购陷阱,1亿用户遭网购陷阱 提升安全防护势在必行
• 2010-12-22-- 网购三大巨头,金山发布网购安全报告 专家支招避开三大雷区
• 2011-1-11-- 网购下单,家电网购首推北京下单家乡提货
• 2011-7-25-- 网购网站,女性网购市场大有可为 秀美网力争做好"前站式 服务
• 2010-11-25-- b2c网购,网购业竞争点转向配送提速 B2C自建物流显优势
• 2011-1-10-- 拒绝网购,网购"特价 商品有问题 网店不得拒绝退换货
• 2011-1-8-- 商务部网购,商务部发通知规范网购促销 严禁虚构原价打折
• 2011-5-4-- 网购低价,被洞穿的网购低价底牌