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  在典型的编程中,几乎失去平衡的方面之一是对最终用户体验结果的忽视。我们都花很多精力去编写优秀而有用的程序;但是,把这些程序交付到用户手中这件事却是我们开发者做得最糟糕的标志性事情之一。在这个月中,Cameron 将讲解解决这个问题的技术性办法。    您的组织投资了很多 — 可能是为期一周或十五个月的工程时间或 385,000 美元的许可费 — 到某个软件上。这个软件在您设置的演示主机上运行得非常不错。然而,当最终用户设法从中获益时,获得的却只有沮丧:惹人心烦的不正确安装,神秘复杂的配置,不可再现的信息读取失败,或者程序根本就什么也不做。    有些事错误得 [阅读全文] [PDF]
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