为什么有些项目失败了而类似项目却获得了成功？答案不止个但仔细研究后我们归纳出以下 5个主要原因:项目范围设置太大缺乏必要项目思路方法论较差客户投放和需求收集缺乏高层管理者支持不良人际交往窍门技巧

许多项目往往以激情洋溢开始却以声叹息结束项目成员们经常扪心自问到底是什么原因造成了项目失败？

项目失败原因往往难以明确有很多原因影响项目变化如公司、团队(Team)和项目组本身都有区别需求状况和环境原因这些都可能直接影响项目成败另外些看起来无害细节也可能像滚雪球般膨胀从而使整个项目陷于停顿

尽管如此“项目失败”并不等同于“项目死亡”失败有很多区别程度最极端情况就是整个项目取消

但是若个项目偏离最初目标太远不能满足客户核心需求并且超过预算那么这个项目也是失败

为什么有些项目失败了而类似项目却获得了成功？

答案不止个对于项目失败原因我们能罗列出个很长清单但是当我们收集了所有原因并仔细研究、分析后可以从中归纳出以下 5个主要原因:

1. 项目范围设置太大

2. 缺乏必要项目思路方法论

3. 较差客户投放和需求收集

4. 缺乏高层管理者支持

5. 不良人际交往窍门技巧

罪的 项目范围设置太大

在你计划完成和实际上可能完成目标的间存在种妥协要理解这点是很有必要个不切实际项目—目标太大超过了自身能力却又要及时完成是造成项目失败个重要原因

项目发起者们往往在项目进展途中才意识到面对已经许诺交付条款他们高估了自身能力当这切都发生时在“不惜切代价完成”思想驱动下他们往往容易作出些不明智决策他们认为项目已投资了太多金钱要回头也为时已晚因此只能往无前其目仅仅是想看下投资了如此多时间和金钱项目最终会给他们带来些什么

结果开发出来肯定是不可靠产品这样产品得以快速开发出来就是为了迎合项目完工最后期限从开始他们就没有进行详细讨论

为了解决这问题客户核心需求不得不弃的不顾只用来满足过于庞大项目计划安排表

由此客户对公司信心也开始动摇而且再也难以恢复项目最终被客户所抛弃并受到管理层埋怨项目留给他们只有债务累累帐单

这些项目发起者们悲哀是由以下 3个最常见范围管理失控而产生:

1. 起始成本估计失误

2. 高估或低估项目计划表(这是把双刃剑:若时间拉得过长等项目完成时会过时而废弃；若过短虽和所需工作量相匹配但又会给人事部门造成压力)

3. 工作量和人力成本比例核算有误

罪的 2 缺乏必要项目思路方法论

项目思路方法论(作为项目从构思到完成指导)缺乏使得项目发起者们只能做些空想决策这些决策大多只是根据内部反应而做出而不是从实际情况出发

不遵循成熟思路方法或路线最终只是不停地在原地兜圈子、迷茫或者碰到问题也不知道如何解决这种无序、散乱做法只能开发出不稳定产品

项目区别其思路方法论也大相径庭这要考虑到环境原因和项目种类

当然思路方法论也和项目大小有关项目越大越需要有思路方法论指导但是无论项目大小每个项目思路方法论都必须包含 3个核心流程:规划、准备和实施

通过套预先设定好目标和发展路线指引项目发起者就有了些具体、可衡量参考工具

罪的 3 较差客户投放和需求收集

给客户发放些他们不需要需求调查表得不到用户真实需求反而只能使项目更快地失败很多项目失败往往是由于收集了系列模糊不清需求信息这些信息可能仅仅是手头绘制或口头传送另外项目成员也没有费心去挖掘客户真实需求并对此提出任何疑问

些鲁莽项目开发者往往在项目进行段时间后才想起并追问用户:“这真是你们想要吗？”结果开发者们开发只是他们想当然产品而并非客户实际需求

忽视客户参和会引起客户极大怨恨也容易让客户感到项目仅仅是开发者施加给客户种“新玩具”

双方需求都需要明确客户和开发者的间存在种共生关系:客户—最了解商业流程；需要清晰明确自身需求并对项目传送做出反馈开发者—知道什么技术运用于商业流程才能使其运作最好；需要提出正确解决办法同时对客户需求不做任何臆想

罪的 4 缺乏高层管理者支持

人们都明白离开了公司中高层管理者支持几乎没有任何个项目能够成功除了可以获得拨款这个明显原因外这更是种观念问题

没有高层管理者支持任何项目般都不会受到重视没有高层管理者对这些项目支持和信任发起者们也很难招募和组织优秀员工来参和项目准备和测试

为什么呢？项目小组成员般都来自区别部门有自己优势而且他们也都有自己直接领导当他们手上已经有20多个任务还要参和这样个缺乏支持项目时显而易见项目是很难保证成功因此没有领导支持没有授权就没有项目成功

罪的 5 不良人际交往窍门技巧

人原因对项目影响是易于理解但却常常被人们所忽略以下 3个方面是最需要提防:

1. 缺乏沟通

2. 不良团队(Team)合作

3. 内部政治纠纷

只有项目组成员以及项目背后涉及所有人共同努力项目才会成功争吵和明争暗斗只能使每个人立场分散且士气大降同时产生种“彼此对抗”态度

任何个项目参和者都有种对自身部门保持最大兴趣意识这是很自然而且这也是无害实际上这也是为什么在团队(Team)中他们往往代表了自己部门需要

然而其风险在于若是其中任何个人或个团队(Team)主导了项目目标那么就容易忽略其他人或部门需求因此必须加强沟通提高团队(Team)合作从公司整体出发考虑问题