短信群发工具哪个实用及短信群发平台软件怎么选择

现如今短信行业并没有一个标准的,来作为短信群发工具选择的参考依据,在加上各家对于品牌的导致用户在如何选择一家优秀的短信群发工具这个问题上,变得棘手起来。

一般来讲,行业内认可的衡量方式有几个方面:

1)电信增值业务许可证(sp证)

2)短信到达率

3)通道稳定

4)支持回复

5)短信价格

一、可以说电信增值业务许可证是一家正规短信公司必备的,如果没有话,那么这家从事短信业务的平台就不可信,今天收了你的钱,明天就有可能找不到人了,而且也是违法的。因此,用户在选择短信群发工具,要看看该公司是否具备相关的资质,如果对方客服人员不给看的话,就不用考虑了。

二、企业借助短信群发工具就是为了给客户发短信,短信到达率自然是越高越好,如果客户收不到短信,那么编写的短信内容再好、号码再精准也是白搭,所以在测试的时候,要着重看些短信到达率是否满足自己的需求。

三、目前市场有些公司通道资源匮乏,并且所使用的通道多是三手、四手的,因此保证不了通道稳定性,甚至大量用户使用一条短信通道上进行发送,这就有可能造成短信拥堵、投诉率过高等问题,严重将有可能导致通道关闭。

四、短信群发工具不仅要用发送的功能,还要能够做到与客户的沟通,以便在客户接收到短信之后,提问或者咨询,这样客户才能进一步了解客户的需求。

短信群发平台软件怎么选择:

为什么要写这篇文章呢?目前短信市场良莠不齐,各大平台都宣称自己的“好”,这就为有需求短信群发业务的用户,在选择上带来一定困难,而这篇文章就告诉用户如何甄别一家短信平台软件是否靠谱。

短信群发平台软件

在做短信群发过程中,用户可能遇到各种各样的问题,你中招了吗?

1、短信群发平台价格高,或者过低;

2、短信发送延迟,耽误最佳的营销时机;

3、短信状态查询不及时,无法及时统计转化效果;

4、短信到达率低,或者用户根本收不到;

5、售后找不到人,合作之前各种嘘寒问暖,而合作之后爱理不理等等;

……

小编根据多年的行业经验,粗略用户遇到的问题分为三类,即短信平台质量、短信价格和服务质量,即可以从这三个方面来选择一家靠谱的短信群发平台软件。

一、短信群发平台质量

1、选择一家资质齐全的平台,而且经营时间至少三年以上

目前短信行业比较混乱,存在过一些骗子公司,可能你钱打过去了,公司就消失了,需谨慎选择。

判断平台质量是否正规参考:

1) 电信增值业务许可证(sp证),这个证是工信部颁发,代表该公司可以从事短信在内的第二类增值电信业务。

2)106短消息接入证(106码号证书),必须有相应的技术团队才有能力进行服务接入。

2、短信通道要稳定,支持上下行

1) 直连运营商、三网合一

有优质的资源通道,即106通道,10657/10658(移动)、10655(联通)、10659(电信),而且还有拥有1069三网合一实名制通道,并且发送失败后不计费,返还给客户的账户上。

2)服务稳定性

保证短信服务稳定性,如电商在进行节日大促,短信发送高峰时段,要求系统稳定尽可能降低延迟。

Ps:目前最好用的肯定是中国、移动、电信提供的直连通道,缺点也是非常明显的,就是合作比艰难,而且要分别和三大运营商合作,因此很多人选择第三方短信平台(如 短信平台)。第三方做法其实都是一样的,拿着码号去运营商落地,然后卖给各个使用单位使用,在服务上比运营商好。

二、短信价格

正规的短信群发平台价格一般在3—6分/条之间,而且量越大越便宜,并且有自己的短信报价套餐供客户选择和参考。

低价平台不可信,这里用户不要为了省一点小钱而选择低价短信公司,因为群发短信的成本在3分以上,而有些短信平台竟然将价格将到成本线以下(这里一些短信平台做优惠活动除外),等出现问题时可能想哭都找不到人安慰。

Ps: 一些短信公司为了追求利润,而进行“扣量”,如用户发送10000条,实际扣除1000条,而很多用户在发送中是不会注意到这些细节的。

三、服务质量

这里就要看用户在使用平台过程中遇到问题,客服人员或技术支持人员提供的服务,如果服务人员态度差,或者找不到人,那么该平台是不值得长期合作的。

亲身测试短信,就是平台回给用户提供一定量的短信数量(这里一般数量不会太多),用户可以准备一些号码,通过这些号码开测试短信平台是否适合自己的邀请,而有些平台不提供免费测试的话,这里商家就需要特别注意了。

五、关于价格问题,一直存在不少争议,但是真没有免费的短信,短信群发工具倒是免费的,这里大家不要相信打折免费幌子的公司。一般从运营商那拿过来的成本在3左右,而从第三方短信公司放出来的价格都会是在3—6分之间,大多都是在4分往上,所以真的没有低于3分的短信,毕竟开公司都是为了赚钱吗?对于哪些低于3分的,必定存在一定猫腻的。

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